Ochrana osobných údajov

1. PREVÁDZKOVATEĽ

Prevádzkovateľ osobných údajov:

Martin Smolen
NIF: Y5666033C

Calle Carmen Bordón López 34
35107 San Bartolomé de Tirajana
Las Palmas
Španielsko

E-mail: info@grancanariatravel.es
Telefón: +34 635 232 849

2. AKÉ ÚDAJE SPRACÚVAME

Spracúvame najmä:

  • meno a priezvisko
  • telefónne číslo
  • e-mailovú adresu
  • adresu bydliska (ak je potrebná pre rezerváciu)
  • údaje o rezervácii
  • platobné údaje potrebné na spracovanie rezervácie

3. ÚČEL SPRACÚVANIA

Osobné údaje spracúvame za účelom:

  • vybavenia rezervácie ubytovania
  • komunikácie s klientom
  • vystavenia faktúr
  • plnenia zákonných povinností
  • vybavenia reklamácií

4. PRÁVNY ZÁKLAD

Právnym základom spracúvania je:

  • plnenie zmluvy
  • plnenie zákonných povinností
  • oprávnený záujem prevádzkovateľa
  • súhlas dotknutej osoby (marketing)

5. PRÍJEMCOVIA ÚDAJOV

Údaje môžu byť poskytnuté:

  • hotelom a poskytovateľom ubytovania
  • účtovným a daňovým poradcom
  • poskytovateľom IT služieb
  • orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon

6. DOBA UCHOVÁVANIA

Údaje uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne počas lehôt vyžadovaných právnymi predpismi Španielskeho kráľovstva.

7. PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY

Máte právo:

  • na prístup k údajom
  • na opravu údajov
  • na výmaz údajov
  • na obmedzenie spracúvania
  • na prenosnosť údajov
  • namietať proti spracúvaniu
  • podať sťažnosť na Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

8. KONTAKT

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte na info@grancanariatravel.es

POLITIKA COOKIES

Čo sú cookies?

Cookies sú malé textové súbory ukladané vo vašom zariadení pri návšteve webovej stránky.

Používané cookies

  • Nevyhnutné cookies – tieto cookies zabezpečujú správne fungovanie stránky a nie je možné ich deaktivovať.
  • Analytické cookies – pomáhajú nám analyzovať návštevnosť stránky a zlepšovať používateľský zážitok.
  • Marketingové cookies – Používajú sa na zobrazovanie relevantnej reklamy a meranie marketingových kampaní.

      Správa cookies

      Pri prvej návšteve stránky môžete:

      • prijať všetky cookies,
      • odmietnuť všetky nepovinné cookies,
      • nastaviť vlastné preferencie.

      Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nastavení cookies na stránke.

      Tretie strany

      Stránka môže využívať služby:

      • Google Analytics
      • Google Ads
      • Meta Pixel

      ak sú implementované.

      Kontakt: info@grancanariatravel.es


      POLÍTICA DE PRIVACIDAD

      1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

      Responsable:
      Martin Smolen

      NIF:
      Y5666033C

      Dirección:
      Calle Carmen Bordón López 34
      35107 San Bartolomé de Tirajana
      Las Palmas
      España

      Correo electrónico:
      info@grancanariatravel.es

      1. DATOS RECOPILADOS

      Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos:

      • nombre y apellidos
      • dirección de correo electrónico
      • número de teléfono
      • dirección postal cuando resulte necesaria
      • datos de reserva
      • información necesaria para la facturación
      1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

      Los datos personales serán tratados para:

      • gestionar reservas de alojamiento
      • atender consultas
      • emitir facturas
      • cumplir obligaciones legales
      • gestionar reclamaciones
      • enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento
      1. BASE JURÍDICA

      El tratamiento se basa en:

      • ejecución de un contrato
      • cumplimiento de obligaciones legales
      • interés legítimo
      • consentimiento del interesado
      1. DESTINATARIOS

      Los datos podrán comunicarse a:

      • hoteles y establecimientos turísticos
      • proveedores tecnológicos
      • asesores fiscales y contables
      • organismos públicos cuando exista obligación legal
      1. CONSERVACIÓN

      Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales correspondientes.

      1. DERECHOS

      Los interesados podrán ejercer los derechos de:

      • acceso
      • rectificación
      • supresión
      • limitación
      • oposición
      • portabilidad

      Las solicitudes podrán enviarse a:

      info@grancanariatravel.es

      Asimismo, el interesado podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

      1. SEGURIDAD

      Gran Canaria Travel adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

      © 2014 - 2026 Gran Canaria Travel